Articoli - 08 Febbraio 2010

Tortellini Rana: ricette con il Qr Code

Autore: Staff - Redazione

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La shopping experience cambia e i brand più sensibili cavalcano l'onda dell'innovazione.

Giovanni Rana, patron del tortellino, ha deciso di affidare alla milanese A-Tono lo sviluppo di una campagna di mobile marketing che prevede l’utilizzo della tecnologia Qr Code.

Da pochi giorni, sul retro di tutte le confezioni della nuova proposta “con Cioccolato” Rana il consumatore troverà inserito un Qr Code che gli permetterà di consultare direttamente dal proprio cellulare le ricette per cucinare al meglio l’ultima trovata del pastificio italiano
.
In questo modo sarà possibile ricevere suggerimenti, idee, consigli a valore aggiunto. Il vantaggio per il brand? Una nuova formula termini di interazione e di fiducia con i propri target di riferimento. Perché è su questo che oggi l'Enterprise 2.0 sta cercando di ritagliarsi uno spazio nell'universo del world wide web.

C'è chi la chiama relationship marketing o mobile marketing, c'è chi parla di social customer realationship management o di Crm 2.0. Di fatto il Qr code è un nuovo strumento di comunicazione che abilita modalità di accesso alle informazioni in tempo reale a base volontaria. E questo determina un certo grado di fidelizzazione perché non è invasiva, lasciando la discrezionalità della scelta, a differenza delle promozioni tramite Nfc.

A-Tono, azienda operante a livello europeo nei servizi interattivi digitali ha definito da diversi anni nel proprio core business questo tipo di approccio che sfrutta le moderne tecnologie per stimolare l'interazione con il consumatore.

La strategia messa in atto da A-Tono prevede lo sviluppo del sito web ufficiale del nuovo prodotto e un’attività di marketing sui principali social network (Facebook, Flickr, Youtube e Twitter) che permetterà agli utenti di ricevere informazioni, immagini, giochi, quiz ed applicazioni.

La possibilità di scegliere se attivare o meno il servizio informativo rende il consumatore libero di scegliere e innesca una modalità di comunicazione smart ma non invasiva.

“La tecnologia – spiega Giuseppe Caspani, direttore generale di A-Tone - è uno strumento da studiare, da cui trarre modelli, opportunità e, più semplicemente, prodotti e servizi che possono nutrire realtà basate sulle esperienze di marketing e comunicazione. E viceversa. Del resto lo spessore, dal punto di vista professionale, è pesante e lo faremo esprimere al massimo, fino in fondo”.

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